تجربة العميل

تقوم شركة تكامل لحلول الأعمال بدعم عملائها عن طريق تقديم خدمات استشارية متخصصة في مجال تصميم وتأسيس وتطوير خبرات العملاء بما يمكن الجهات الشريكة من تقديم خدمات موثوقة ومتميزة لعملائها وذات جودة عالية واستدامة بما يتوافق مع أهداف المنظمة و يتواءم مع رؤية المملكة 2030.

المنتجات الرقمية

برنامج إثراء تجربة العميل

فهم طبيعة المستخدمين واحتياجــاتهم وذلك مـن خلال دراسة التفاعل بين العميل والمنتج وبالتــالـي تطبيق أفضل الحلول لتلائم احتياجات المستخدمين وتحسيـن طـريقة تفــاعــل المسـتـخــدم مــع المـنـتــج.

خبراتنا بالخدمة

مشروع تنفيذ نظام اللجان التنظيمية لمهرجان الملك عبد العزيز للإبل

تضمن المشروع :
  • تصميم واجهات النظام
  • تطوير البوابة والواجهات ونظام المساندة
  • تطــوير البوابة وتطبيق الهــــاتــــف المحــمــــول لاتمتــة لجـــان مهرجــان الملك عبد العزيز للإبل
  • تدريب ونقل المعرفة
  • الدعم الفني
  • تعزيز تجربة المستخدم لمنـــصــــة تسجـــيـــــــل المشاركيـــن الحـــاليـــة

مشروع تطوير منصة أداء المتكاملة

    تحسين تجربة المستخدم، تحديث نموذج التكامل، إدارة المبادرات والمؤشرات والتقارير ولوحات البيانات، تحديث صلاحيات الأدوار، ملاحظات الأداء، تطوير صفحة الاسئلة الشائعة، تطوير المؤشرات والمستندات الداعمة والاشعارات وتحديثات البوابة وادارة المحاطر وادارة المنصة وادارة الحالات.
للاستفسار عن الأعمال يرجى الاتصال بنا